Optimale bereikbaarheid met de bereikbaarheidsdienst
Met de app van Nerve Centre bereik je snel de juiste medewerker. Bijvoorbeeld bij een incident, tijdens een piketdienst of bij een ziekmelding. Zo weet je wie beschikbaar is en kan er direct actie worden ondernomen.
- 30 jaar ervaring
- 170+ klanten
- 20.500+ gebruikers
Bereikbaarheidsdiensten goed geregeld
Bij een bereikbaarheidsdienst wil je dat een oproep direct terechtkomt bij de medewerker die op dat moment dienst heeft.
Nerve Centre houdt rekening met dienstroosters, beschikbaarheid, vervanging en verschillende doorschakelroutes. Neemt de eerste medewerker niet op? Dan wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar de volgende beschikbare collega. Zo blijft de bereikbaarheidsdienst goed geregeld, ook bij wijzigingen, uitval of onverwachte situaties.
Neem contact opToepassingen
Zorgteams goed bereikbaar
Met de bereikbaarheidsdienst worden oproepen, sms'jes en e-mails naar één vast nummer automatisch doorgezet naar de dienstdoende zorgmedewerker. Doorschakeling werkt direct via een roosterapplicatie of app, wat continue bereikbaarheid garandeert, ook bij uitval of roosterwijzigingen.
Operatieteam oproepen
Bij een spoedoperatie roept Nerve Centre automatisch het volledige operatieteam op via tekst of spraak. Accepteert iemand niet, dan schakelt het systeem direct door naar de volgende beschikbare medewerker tot het team compleet is. Dit bespaart kostbare tijd bij acute zorg.
Gladheidsbestrijding
Nerve Centre helpt organisaties bij het snel alarmeren van medewerkers voor gladheidbestrijding, ook buiten kantooruren. Medewerkers krijgen een gesproken bericht en geven direct hun beschikbaarheid door. De coördinator ziet meteen of er genoeg capaciteit is, wat tijd bespaart en de kosten beheersbaar houdt.
Altijd de juiste zorgmedewerker bereikbaar
Een goede bereikbaarheidsdienst zorgt ervoor dat zorgmedewerkers altijd bereikbaar zijn via één centraal contactpunt. Oproepen worden automatisch doorgestuurd naar de medewerker die op dat moment dienst heeft, waardoor de continuïteit van zorg gewaarborgd blijft. Of het nu gaat om een ziekenhuis, ggz-instelling of crisisdienst: met een slimme bereikbaarheidsdienst werk je efficiënter, verklein je de kans op fouten en houd je de planning overzichtelijk.
Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Lees meer over onze bereikbaarheidsdienst voor de zorg.
Lees hier!Lees hoe klanten de samenwerking met Nerve Centre en onze oplossingen in de praktijk ervaren.
Ontdek waarom bedrijven, overheden en zorginstellingen voor onze Bereikbaarheidsdienst kiezen.
We gaan samen met jou op weg naar een veiligere toekomst, waarbij jouw veiligheid onze hoogste prioriteit heeft.
“Als we bijvoorbeeld 's avonds gaan strooien, spreken we van tevoren een bericht in en verzending dat naar de betreffende medewerkers die we in groepen hebben verdeeld."
"Omdat de zakelijke doorschakeldienst van KPN stopte moesten we op zoek naar een alternatief. Dat is voor ons een goed alternatief gebleken: een solide product."
"Ik krijg er eigenlijk nooit vragen over, dus het werkt erg makkelijk."
Eenvoudig aan- en afmelden
Medewerkers kunnen hun beschikbaarheid zelf beheren in de app van Nerve Centre. Een apart rooster is dan niet nodig.
In de app melden medewerkers zich eenvoudig aan of af en geven ze aan of ze actief of inactief zijn. Zo kunnen ze hun beschikbaarheid op ieder moment bekijken en aanpassen. Dat kan handmatig, maar bijvoorbeeld ook automatisch met geofencing.
Demo aanvragen