Demo
Demo

Bereikbaarheidsdiensten goed geregeld

Bij een bereikbaarheidsdienst wil je dat een oproep direct terechtkomt bij de medewerker die op dat moment dienst heeft.

Nerve Centre houdt rekening met dienstroosters, beschikbaarheid, vervanging en verschillende doorschakelroutes. Neemt de eerste medewerker niet op? Dan wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar de volgende beschikbare collega. Zo blijft de bereikbaarheidsdienst goed geregeld, ook bij wijzigingen, uitval of onverwachte situaties.

Neem contact op
Bereikbaarheidsdienst
Toepassingen
knowledgebase-zorgboog

Altijd de juiste zorgmedewerker bereikbaar

Een goede bereikbaarheidsdienst zorgt ervoor dat zorgmedewerkers altijd bereikbaar zijn via één centraal contactpunt. Oproepen worden automatisch doorgestuurd naar de medewerker die op dat moment dienst heeft, waardoor de continuïteit van zorg gewaarborgd blijft. Of het nu gaat om een ziekenhuis, ggz-instelling of crisisdienst: met een slimme bereikbaarheidsdienst werk je efficiënter, verklein je de kans op fouten en houd je de planning overzichtelijk.

Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Lees meer over onze bereikbaarheidsdienst voor de zorg.

Lees hier!
Klanten

Lees hoe klanten de samenwerking met Nerve Centre en onze oplossingen in de praktijk ervaren.

Ontdek waarom bedrijven, overheden en zorginstellingen voor onze Bereikbaarheidsdienst kiezen. 
We gaan samen met jou op weg naar een veiligere toekomst, waarbij jouw veiligheid onze hoogste prioriteit heeft. 

Nerve centre - mock up - beginscherm app

Eenvoudig aan- en afmelden

Medewerkers kunnen hun beschikbaarheid zelf beheren in de app van Nerve Centre. Een apart rooster is dan niet nodig.

In de app melden medewerkers zich eenvoudig aan of af en geven ze aan of ze actief of inactief zijn. Zo kunnen ze hun beschikbaarheid op ieder moment bekijken en aanpassen. Dat kan handmatig, maar bijvoorbeeld ook automatisch met geofencing.

Demo aanvragen

Veelgestelde vragen

Kunnen roosters eenvoudig worden aangepast?

Ja, planners kunnen roosters flexibel wijzigen op basis van maand, week of dagdeel. De planner ziet direct wie beschikbaar is binnen de dienst en wijzigingen worden automatisch doorgevoerd op de juiste plekken.

Kunnen medewerkers zichzelf aan- en afmelden?

Ja, medewerkers kunnen via de app hun beschikbaarheid zelf instellen. Dit kan handmatig, maar ook automatisch via bijvoorbeeld geofencing.

Voor welke situaties is de bereikbaarheidsdienst geschikt?

De bereikbaarheidsdienst is geschikt voor situaties waarin bereikbaarheid cruciaal is, zoals piketdiensten, incidenten, ziekmeldingen, zorgteams, gladheidsbestrijding of het oproepen van specifieke teams.