Procesalarmering en technische meldingen: efficiënt incidentbeheer met Nerve Centre
Directe alarmering bij technische storingen, productiealarmeringen en IT-incidenten. Onze naadloze oplossing verspreidt moeiteloos relevante informatie, waardoor operationele efficiëntie wordt geoptimaliseerd en uitdagingen met vertrouwen worden aangegaan.
Sluit aan op bestaande systemen en IT-infrastructuur
Geen gedoe met nieuwe apparatuur die niet integreert met je huidige IT-landschap. Dat staat namelijk niet alleen groei in de weg, maar het kost ook veel tijd. Nerve Centre is eenvoudig aan te sluiten op de procesbewakingssystemen die je nu al gebruikt.
Los storingen snel op met automatische meldingen
Binnenkomende events triggeren scenario’s, die automatisch de juiste personen aan het incident koppelen. Op basis van de input formuleert het scenario passende informatie en volgt het alle communicatiestappen.
Een scenario kan bijvoorbeeld de dienstdoende engineers de precieze storingsinformatie sturen na een melding van een procesbewakingssysteem. De engineer weet precies waar hij of zij moet zijn om de storing op te lossen.
Grote groepen specifiek informeren
Neem direct contact op met grote aantallen betrokkenen via verschillende kanalen. Of het nou telefonisch is, per SMS, VoIP, DECT-toestellen of pagers: iedereen die er baat bij heeft ontvangt de juiste informatie.
Ingebouwde dienst- en aanwezigheidsregistratie
Bij de afhandeling van een incident wil je geen onduidelijkheid hebben wie er moet worden bereikt of erachter komen dat de benodigde experts niet beschikbaar zijn. Nerve Centre ondersteunt verschillende manieren van automatische en handmatige aanwezigheidsregistratie. Dat kan onder andere op basis van locatie (GPS, WiFi, of Bluetooth Beacons), met een aanwezigheidsconsole, handmatig via een app of roostergebaseerd. Dat is inclusief automatische berichtgeving bij onvoldoende aanwezigheid en uitgebreide rapportagemogelijkheden.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van technische alarmeringen? Bekijk dan onderstaande video.
Zien wat Nerve Centre voor jou en je organisatie kan betekenen?
Wij hebben ruim 25 jaar ervaring op het gebied van alarmering en veiligheid in verschillende branches. Hierdoor kunnen wij best practices met je delen waardoor jij direct aan de slag kunt met leren van incidenten.
Zet de stap naar Nerve Centre Cloud en start direct met verbeteren.
Vraag vrijblijvend en kosteloos een persoonlijke demo aan.
