Optimale Bereikbaarheid met Nerve Centre's Bereikbaarheidsdienst
Met onze geavanceerde app ben je altijd verzekerd van een responsieve partner. Of het nu gaat om een incident, piketdienst of ziekmelding, Nerve Centre garandeert snelle en betrouwbare beschikbaarheid voor cruciale momenten. Vertrouw op ons voor naadloze ondersteuning.
Slim doorverbinden
Het is wel zo prettig dat de persoon aan de andere kant van de lijn ook echt beschikbaar is.
Met de bereikbaarheidsdienst komt je telefoontje precies terecht op de plek waar het moet zijn. Dat is dus met inachtname van alle momenteel werkende medewerkers, alle omleidingen en alle mogelijke scenario’s waar je nog niet aan had gedacht. Elke route staat klaar met het enige juiste antwoord.
Flexibele planning
De planner wijzigt roosters eenvoudig aan de hand van veranderende behoeften. In één oogopslag is duidelijk wie er beschikbaar is binnen de piketdienst en wie niet. Dat geldt zowel op het niveau van maand als van week en dagdeel. Daarbij zijn alle handmatige of periodieke uitzonderingen opgenomen, en worden wijzigingen direct doorgevoerd op de relevante plaatsen. Elke beschikbare configuratie is zo direct inzichtelijk met de mogelijke alternatieven erbij.
Makkelijk aan- en afmelden
In plaats van het gebruik van een rooster om de beschikbaarheid van medewerkers te administreren, kunnen gebruikers ook een app inschakelen voor reachability.
Via deze app kan de ontvanger zich direct aan- en afmelden én als actief of inactief weergeven. Medewerkers kunnen dan via deze zelfde app hun beschikbaarheid inzien en instellen. Dat kan handmatig, maar bijvoorbeeld ook automatisch via geofencing.
Verdere functionaliteiten
De bereikbaarheidsdienst biedt uitgebreide mogelijkheden en toepassingen. Denk aan vooraf geprogrammeerde boodschappen, configuratiebevestigingen, voicemailopties en uitgebreide rolverdelingen. Ontdek het zelf.
Wil je meer weten over de verschillende mogelijkheden van de bereikbaarheidsdienst? Bekijk dan onderstaande video!
Zien wat Nerve Centre voor jou en je organisatie kan betekenen?
Wij hebben ruim 25 jaar ervaring op het gebied van bereikbaarheidsdienst en oproepsystemen in verschillende branches. Hierdoor kunnen wij best practices met je delen waardoor jij direct aan de slag kunt met leren van bereikbaarheid.
Zet de stap naar Nerve Centre Cloud en start direct met verbeteren.
Vraag vrijblijvend en kosteloos een persoonlijke demo aan.
