Systeembeheer
Op het moment dat een server niet meer bereikbaar is of een netwerkverbinding niet meer werkt, wordt er een alarm verzonden naar Nerve Centre®. Nerve Centre® wordt ook gebruikt voor eenvoudige zaken zoals applicaties die niet goed werken of systemen waarvan de opslagruimte vol raakt. Nerve Centre verstuurt dan calls naar de bijbehorende beheerdiscipline. Het doel is vooral schade te voorkomen en problemen op te lossen voordat de klant daar last van heeft en afspraken nagekomen kunnen worden. Voor medewerkers is het prettig dat er ook buiten kantoortijden een oplossing is voor hun probleem.